Coaching, facilitación o capacitación 4/5

Continuando con el artículo, mencionábamos la importancia de realizar un buen diagnóstico de las necesidades de los clientes para elegir la mejor estrategia de desarrollo del personal; así como compartimos las distinciones de los roles y competencias del coach, facilitador y capacitador; hoy queremos concluir con las siguientes preguntas:

¿Cuáles son las habilidades comunes en de los profesionales del desarrollo del talento humano?

¿Cuándo utilizar una de las estrategias o combinación para lograr los objetivos del proyecto de desarrollo organizacional?

Podemos mencionar que el coach, el facilitador y el capacitador se distinguen por las siguientes más importantes competencias en común, relacionadas básicamente a sus capacidades emocionales y de comunicación:

Habilidades de comunicación y escucha

Realizar buenas preguntas

Capacidad de Interactuar con diferentes tipos de personas y crear acuerdos/ aprendizajes/cambios conductuales

Habilidades interpersonales